Введение: Что такое Wi-Fi Calling и зачем он нужен

Технология вызовов по Wi-Fi (Wi-Fi Calling, VoWiFi — Voice over Wi-Fi) — это одна из самых полезных, но при этом недооцененных функций современных смартфонов. Представьте ситуацию: вы находитесь в цокольном этаже офисного здания, в подвале, в глухом загородном доме или в квартире с толстыми железобетонными стенами. Сигнал сотовой сети практически отсутствует, дозвониться до вас невозможно, а SMS с важными кодами подтверждения от банка не приходят. Однако в этом же помещении есть отличный, стабильный интернет через роутер Wi-Fi. Именно здесь на помощь приходит технология Wi-Fi Calling. Она позволяет вашему iPhone маршрутизировать обычные голосовые вызовы и SMS-сообщения не через ближайшую базовую станцию (вышку) оператора, а через любую доступную сеть Wi-Fi, к которой вы подключены. При этом ваш номер телефона остается прежним, звонящие вам люди даже не заметят разницы, а тарификация звонков происходит по вашему обычному домашнему тарифу, даже если вы находитесь на другом конце света.

Главные преимущества звонков по Wi-Fi

Использование Wi-Fi Calling дает пользователям несколько неоспоримых преимуществ, которые значительно повышают комфорт использования сотовой связи:

  • Решение проблемы "мертвых зон". Это самое главное достоинство. Забудьте о необходимости подходить к окну или выходить на улицу, чтобы поговорить без обрывов. Если в комнате есть Wi-Fi — у вас есть идеальная связь.
  • Высокое качество звука. При звонках через Wi-Fi используются современные кодеки HD Voice. Голос собеседника звучит чисто, кристально ясно, без фонового шипения, заиканий и эффекта "разговора из бочки", свойственного старым GSM-сетям.
  • Экономия заряда батареи. Когда смартфон находится в зоне неуверенного приема, его радиомодуль работает на максимальной мощности, постоянно пытаясь найти базовую станцию оператора. Это колоссально разряжает аккумулятор. При включенном Wi-Fi Calling телефон снижает мощность сотового передатчика, сохраняя драгоценные проценты зарядки.
  • Дешевая связь в роуминге. Некоторые (но не все) операторы позволяют использовать Wi-Fi Calling при поездках за границу. Если вы подключитесь к Wi-Fi в отеле Турции или Египта, звонок домой будет тарифицироваться так, как будто вы находитесь в России, что позволяет избежать астрономических счетов за роуминг. Обязательно уточняйте в личном кабинете условия тарификации VoWiFi в роуминге, так как у разных провайдеров правила кардинально отличаются.

Как включить Wi-Fi вызовы на iPhone

Функция Wi-Fi Calling поддерживается на всех моделях смартфонов Apple начиная с iPhone 5c, однако ее работоспособность в первую очередь зависит от вашего сотового оператора. В России поддержку этой технологии осуществляют все операторы «Большой четверки» (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2), а также ряд виртуальных операторов. Для включения функции выполните следующие шаги:

  • Откройте приложение Настройки на главном экране.
  • Прокрутите вниз и выберите раздел Телефон (Phone) или Сотовая связь. В разных версиях iOS путь может немного отличаться.
  • Найдите пункт Вызовы по Wi-Fi (Wi-Fi Calling).
  • Активируйте тумблер Вызовы по Wi-Fi на этом iPhone.
  • На экране появится всплывающее окно с предупреждением о том, что данные о вашем местоположении могут быть отправлены оператору связи для работы экстренных служб. Нажмите Включить для подтверждения.

После активации обратите внимание на левый верхний угол экрана (или в Центр управления, смахнув вниз). Если технология заработала успешно, рядом с названием вашего оператора должна появиться надпись Wi-Fi (например, "MTS RUS Wi-Fi", "Beeline Wi-Fi" или "MegaFon Wi-Fi"). Если надпись появилась, вы можете смело звонить — звонок пойдет через интернет-маршрутизатор.

Вызовы с других устройств Apple (Continuity)

Если вы глубоко погружены в экосистему Apple, у вас наверняка есть iPad, MacBook или Apple Watch. Благодаря функции Вызовы с других устройств (часть экосистемной фичи Continuity), вы можете принимать и совершать телефонные звонки с вашего Mac или планшета, используя сотовый тариф вашего iPhone. И самое интересное: при использовании Wi-Fi Calling эти устройства могут звонить, даже если сам iPhone выключен, разряжен или находится в другой комнате! Главное — они должны быть подключены к одному и тому же Apple ID.

Настройка переадресации звонков на другие устройства:

  • На iPhone зайдите в Настройки — Телефон — Вызовы на другие устройства.
  • Включите тумблер Разрешить вызовы.
  • Ниже появится список всех ваших устройств Apple. Включите тумблеры для тех устройств, на которых вы хотите отвечать на звонки.
  • На вашем Mac откройте приложение FaceTime, зайдите в Настройки и поставьте галочку Вызовы с iPhone. Аналогичную настройку проверьте на iPad в Настройки — FaceTime.
  • Теперь при поступлении входящего звонка, окно принятия вызова появится на всех выбранных устройствах. Это невероятно удобно для офисной работы.

Почему Wi-Fi Calling не работает и как это исправить

Несмотря на кажущуюся простоту, активация звонков по интернету иногда сопровождается проблемами. Рассмотрим самые частые из них:

1. Отсутствует пункт Вызовы по Wi-Fi в настройках. Если вы не можете найти этот тумблер, скорее всего, ваш тарифный план не поддерживает эту услугу, либо на стороне оператора произошел сбой. Также убедитесь, что вы установили последние настройки оператора связи (Настройки — Основные — Об этом устройстве — подождите 20 секунд). Если пункт так и не появился, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

2. Тумблер включен, но надпись "Wi-Fi" в строке состояния не появляется. Во-первых, приоритет всегда отдается сотовой сети. Если у вас отличный прием LTE (все "палочки"), iPhone не будет переключаться на Wi-Fi Calling, чтобы не прерывать сессию. Он активирует технологию только при снижении качества сотового сигнала. Во-вторых, корпоративные сети, публичные точки доступа в метро или кафе часто блокируют порты IPSec (UDP 500 и 4500), необходимые для создания защищенного туннеля между телефоном и серверами оператора. В таких сетях VoWiFi работать не будет.

3. Обрывы связи при выходе из дома. Когда вы выходите из квартиры и теряете сигнал роутера, звонок должен бесшовно (без обрыва) переключиться на сотовую сеть 4G (благодаря технологии VoLTE). Однако если VoLTE у вас отключен или вы находитесь в зоне действия только 3G/2G сетей, вызов гарантированно оборвется при потере Wi-Fi сигнала. Обязательно держите включенным VoLTE в настройках сотовой связи.

Частые вопросы

Вопрос: Снимаются ли деньги за звонки по Wi-Fi? Как происходит тарификация?

Ответ: Да, деньги снимаются точно так же, как если бы вы звонили через обычную сотовую вышку. Wi-Fi используется только как транспорт для доставки сигнала до серверов вашего оператора. Вызовы расходуют минуты из вашего тарифного пакета. Никаких дополнительных списаний за саму услугу не предусмотрено. Подробную детализацию расходов уточняйте в личном кабинете на сайте или в приложении оператора.

Вопрос: Нужно ли собеседнику иметь включенный Wi-Fi Calling, чтобы я мог ему позвонить?

Ответ: Нет. Человек, которому вы звоните, может использовать абсолютно любой телефон (в том числе старый кнопочный аппарат) и находиться в любой сети. Для него это будет выглядеть как обычный входящий звонок. Технология VoWiFi применяется только на вашей стороне.

Вопрос: Можно ли отправить SMS через Wi-Fi Calling?

Ответ: Да, технология полностью поддерживает отправку и прием стандартных SMS и MMS сообщений. Это спасает в ситуациях, когда вам срочно нужно получить проверочный код от банка, госуслуг или мессенджера, но сотовая сеть не ловит. Сообщения приходят без задержек.

Вопрос: Будет ли работать Wi-Fi Calling в Авиарежиме?

Ответ: Да, и это отличный способ принудительно заставить iPhone звонить через интернет. Вы можете включить Авиарежим (что отключит сотовый радиомодуль), а затем вручную включить Wi-Fi и подключиться к роутеру. Телефон зарегистрируется в сети через VoWiFi, и вы сможете полноценно звонить и принимать SMS, не потребляя энергию на поиск базовых станций.

Вопрос: Влияет ли включенный VPN на iPhone на работу звонков по Wi-Fi?

Ответ: В большинстве случаев, если у вас активирован VPN-профиль (особенно протоколы OpenVPN, WireGuard), Wi-Fi Calling перестанет работать. VPN шифрует весь исходящий трафик и меняет маршрутизацию, из-за чего iPhone не может установить прямое защищенное соединение с серверами вашего сотового оператора (IMS ядро). Для совершения звонка через Wi-Fi вам придется временно отключить VPN.