Проблема спам-звонков на мобильных телефонах

В современном мире количество спам-звонков, мошеннических вызовов и роботизированных прозвонов достигло невероятных масштабов. Владельцы iPhone, как и пользователи других смартфонов, регулярно сталкиваются с нежелательными вызовами, отвлекающими от дел. К счастью, операционная система iOS предлагает ряд мощных встроенных инструментов для борьбы со спамом, а также поддерживает интеграцию со сторонними определителями номеров. В этой статье мы подробно разберем все способы защиты вашего личного пространства и времени.

Как заблокировать конкретный номер на iPhone

Самый базовый и очевидный метод борьбы с нежелательными звонками — это блокировка конкретного номера. Если вам позвонил навязчивый рекламный агент или мошенник, вы можете навсегда ограничить возможность этого абонента связываться с вами. Заблокированный контакт не сможет вам позвонить, отправить SMS или написать в iMessage. При звонке он будет слышать короткие гудки, а вы даже не увидите уведомления.

Чтобы заблокировать номер, который вам только что звонил:

  • Откройте приложение Телефон и перейдите на вкладку Недавние.
  • Найдите номер телефона нежелательного абонента в списке.
  • Нажмите на синюю иконку «i» (информация) справа от номера.
  • Прокрутите экран в самый низ и нажмите на пункт Заблокировать вызывающего абонента.
  • Подтвердите действие во всплывающем окне, нажав Заблокировать контакт.

Для управления списком заблокированных контактов перейдите в Настройки > Телефон > Заблокированные контакты. Здесь вы можете разблокировать номера (свайпом влево) или добавить новые прямо из вашей адресной книги.

Функция Заглушение неизвестных

Начиная с iOS 13, Apple внедрила радикальный, но очень эффективный метод борьбы со спамом — функцию заглушения всех неизвестных звонящих. Если вы включите эту опцию, ваш iPhone будет автоматически отклонять звонки с номеров, которых нет в вашем списке контактов, в списке недавних исходящих вызовов и в предложениях Siri (например, из подписей электронной почты).

Как включить эту функцию:

1. Откройте Настройки.

2. Перейдите в раздел Телефон.

3. Прокрутите вниз и выберите Заглушение неизвестных.

4. Активируйте соответствующий переключатель.

Звонки с таких номеров будут сразу перенаправляться на голосовую почту (если она настроена), а в списке «Недавние» они будут отображаться как пропущенные, чтобы вы могли проверить, кто звонил. Эта функция идеальна, если вы не ждете звонков от курьеров или новых клиентов, но может привести к пропуску важных вызовов с незнакомых номеров.

Использование сторонних приложений-определителей номера

iOS позволяет сторонним разработчикам создавать базы данных спамеров и интегрировать их непосредственно в приложение Телефон. Это означает, что при входящем звонке система сверяет номер с базой данных приложения, и если номер замечен в спаме, на экране вызова появится предупреждение (например, «Возможный спам», «Опрос» или название компании).

Популярные приложения для определения номеров в России включают решения от Яндекса, Тинькофф, Сбера (Салют), Kaspersky Who Calls и Getcontact. Для настройки такого приложения необходимо:

  • Скачать выбранное приложение из App Store и пройти начальную настройку внутри него.
  • Открыть Настройки iPhone > Телефон.
  • Перейти в раздел Блокировка и идентификация вызова (этот пункт появится только после установки совместимого приложения).
  • Включить переключатели напротив установленных приложений, чтобы разрешить им доступ к определению входящих звонков.

Обратите внимание, что Apple строго следит за конфиденциальностью: сторонние приложения не получают доступ к вашим входящим звонкам, система сама загружает локальную базу номеров на устройство и проверяет номера по ней оффлайн.

Услуги сотовых операторов по блокировке спама

Не стоит забывать, что многие сотовые операторы предоставляют собственные услуги антиспама на уровне сети. Это означает, что нежелательный звонок блокируется еще до того, как поступит на ваш iPhone. Операторы используют технологии Big Data для выявления массовых обзвонов. Зачастую такие услуги являются бесплатными или стоят символических денег, но их нужно активировать отдельно. Уточняйте в личном кабинете вашего оператора связи способы подключения услуги антиспама.

Частые вопросы

Что слышит абонент, если его номер заблокирован на моем iPhone?
В зависимости от настроек сети оператора, звонящий обычно слышит один короткий гудок, после чего звонок сбрасывается или перенаправляется на автоответчик/голосовую почту. Вы при этом не получаете никаких уведомлений на экране.

Будут ли блокироваться SMS от заблокированного контакта?
Да, стандартная функция блокировки iOS работает комплексно: она блокирует звонки в сотовой сети, вызовы по FaceTime, SMS, MMS и сообщения iMessage.

Узнает ли человек, что я его заблокировал?
iOS не отправляет никаких уведомлений о том, что контакт был заблокирован. Однако по косвенным признакам (постоянные сбросы, отсутствие доставки iMessage) технически подкованный пользователь может догадаться об этом.

Как заблокировать звонки со скрытых (анонимных) номеров?
К сожалению, в iOS нет отдельной кнопки Блокировать скрытые номера. Лучшим решением в данной ситуации является включение функции Заглушение неизвестных, которая будет блокировать все вызовы с номеров не из вашей телефонной книги, включая скрытые.